Το 90% λαμβάνει καλύτερη φροντίδα μετά από συνηγορία: έκθεση

Το Δίκτυο Συνηγορίας Ηλικιωμένων (OPAN) εξέφρασε την ικανοποίησή του για την έκδοση ανεξάρτητης αξιολόγησης του Εθνικού Προγράμματος Συνηγορίας για τη Φροντίδα Ηλικιωμένων (NACAP).

Μέσω του NACAP, το Υπουργείο Υγείας και Φροντίδας Ηλικιωμένων χρηματοδοτεί 235 συνηγόρους και προσωπικό υποστήριξης σε όλο το εθνικό δίκτυο 9 μελών του OPAN για την υποστήριξη των ηλικιωμένων στην πρόσβαση στη φροντίδα και τις υπηρεσίες που χρειάζονται.

Η συντριπτική πλειονότητα (90%) των ηλικιωμένων που συμμετείχαν στην έρευνα για την αξιολόγηση της Australian Healthcare Associates (AHA) θεώρησαν ότι έλαβαν καλύτερες υπηρεσίες φροντίδας ηλικιωμένων ως αποτέλεσμα αυτής της υποστήριξης.

Περισσότερο από το 80% ανέφερε αυξημένη ευαισθητοποίηση σχετικά με τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες για αυτούς, συμπεριλαμβανομένης της συνηγορίας, και τα δικαιώματά τους για τη φροντίδα των ηλικιωμένων. 

Οι αξιολογητές διαπίστωσαν επίσης ότι το NACAP ενδυνάμωσε επιτυχώς τους ηλικιωμένους να αυτοσυνηγορούν - το 74% των ερωτηθέντων αισθάνθηκε μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση να συζητήσει τις ανάγκες του.

"Οι συνήγοροι του δικτύου παρείχαν περισσότερες από 44.000 περιπτώσεις πληροφόρησης και υποστήριξης κατά το τελευταίο οικονομικό έτος - αύξηση 20% σε σχέση με το προηγούμενο έτος", δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος του OPAN Craig Gear.

"Δεδομένης της σημαντικής αύξησης του όγκου των υποθέσεων του δικτύου, δεν θα μπορούσα να είμαι περισσότερο ενθουσιασμένος από αυτά τα αποτελέσματα.

"Για μένα, αντικατοπτρίζουν τη δύναμη του μοντέλου της κοινοπραξίας μας, το οποίο επιτρέπει στα μέλη μας να υιοθετούν μια στοχευμένη, τοπική προσέγγιση των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι ηλικιωμένοι, ενώ παράλληλα υποστηρίζονται από ένα εθνικό πλαίσιο".

Περισσότερα από 700 ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων ηλικιωμένων, προσωπικού φροντίδας ηλικιωμένων, συνηγόρων και κυβερνητικών εκπροσώπων, ερωτήθηκαν για την αξιολόγηση της AHA, η οποία ανατέθηκε από το Υπουργείο Υγείας και Φροντίδας Ηλικιωμένων με σκοπό την αξιολόγηση της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας του NACAP.

Η τελική έκθεση αξιολόγησης του Εθνικού Προγράμματος Συνηγορίας για τη Φροντίδα Ηλικιωμένων το περιγράφει ως "ένα πρόγραμμα υψηλής αξίας που παρέχει την αναγκαία υποστήριξη και προσφέρει θετικά αποτελέσματα για τους ηλικιωμένους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με διαφορετικές ανάγκες".

Οι αξιολογητές σημείωσαν ότι οι υποθέσεις συνηγορίας γίνονται όλο και πιο πολύπλοκες, αλλά διαπίστωσαν ότι τα μέλη του δικτύου προσέγγιζαν με επιτυχία τις ευάλωτες ομάδες-στόχους.