Η ιστορία του Isla

Η Isla είναι 76 ετών. Είναι ιδιοκτήτρια ενός σπιτιού στο Φράνκστον το οποίο αγόρασε με τον αείμνηστο σύζυγό της Φρεντ πριν από πολλά χρόνια. Η Isla έχει τρία παιδιά, τα οποία βλέπει σε τακτική βάση. Η Isla είναι καλά συνδεδεμένη με την τοπική της κοινότητα και έχει μερικούς φίλους που ζουν κοντά.

Αν και η Isla αγαπά το σπίτι της, αισθάνεται ότι είναι αρκετά μεγάλο για να το διατηρήσει μόνη της και σκέφτεται να μειώσει το μέγεθος. Το αναφέρει στον γιο της Γιώργο όταν έρχεται να επισκεφθεί μια μέρα. Προτείνει να χρησιμοποιήσει τα έσοδα από την πώλησή της για να χρηματοδοτήσει μια επέκταση στο σπίτι του και να μετακομίσει μαζί του και την οικογένειά του. Ο Γιώργος επιμένει ότι θα ήταν μια καλή κίνηση για τη μαμά του, καθώς θα ήταν καλά φροντισμένη στα γηρατειά της και θα ήταν σε ένα στοργικό οικογενειακό περιβάλλον.

Η Ίσλα βρίσκει ελκυστική την προοπτική να ζήσει με τον γιο της και την οικογένειά του. Τον αγαπάει πολύ και τα πάει καλά με τη γυναίκα του και τα τρία παιδιά τους. Χωρίς να συζητήσει το θέμα με κανέναν άλλο αποδέχεται την προσφορά του. Δεν λαμβάνει νομικές ή οικονομικές συμβουλές σχετικά με την προτεινόμενη ρύθμιση, καθώς εμπιστεύεται πλήρως τον γιο της.

Περνάει λίγος καιρός μέχρι να πωληθεί το σπίτι της Isla και να ολοκληρωθεί η επέκταση της ιδιοκτησίας Craigieburn. Η Ίσλα μετακομίζει με τον Τζορτζ και την οικογένειά του. Έχει το δικό της υπνοδωμάτιο και καθιστικό, αλλά μοιράζεται την κουζίνα και τα ρούχα με την υπόλοιπη οικογένεια.

Όλα ταξιδεύουν καλά για λίγο μέχρι να αρχίσουν να εμφανίζονται ρωγμές στη ρύθμιση. Ο Τζορτζ και η σύζυγός του Μαίρη τσακώνονται συνεχώς και η Ίσλα καλείται συχνά να φροντίσει τα τρία εγγόνια της. Δεν βλέπει τα άλλα δύο παιδιά της τόσο συχνά επειδή ζουν στην άλλη πλευρά της πόλης και ήταν δυσαρεστημένα με την Isla που ξόδεψε τα χρήματά της για τη βελτίωση της περιουσίας του George. Δεν μπόρεσε να κάνει νέους φίλους εκεί όπου ζει και δεν μπόρεσε να δημιουργήσει καλούς κοινοτικούς δεσμούς, συμπεριλαμβανομένης της εύρεσης ενός γιατρού όπως αυτός που είχε στο Frankston. Η Ίσλα νιώθει πολύ απομονωμένη στο νέο της σπίτι και παλεύει να βγει έξω.

«Η Ίσλα αισθάνεται πολύ απομονωμένη στο νέο της σπίτι και παλεύει να βγει έξω».

Με την πάροδο του χρόνου, οι ανάγκες υγείας της Isla γίνονται μεγαλύτερες και αυτό ασκεί μεγαλύτερη πίεση στις οικογενειακές της σχέσεις. Η γυναίκα του Τζορτζ αρχίζει να αγνοεί την Ίσλα και ο Τζορτζ γίνεται όλο και πιο εχθρικός απέναντί της. Τα εγγόνια της είναι επίσης αρκετά αγενή. Η Isla δεν έχει πλέον γεύματα με την οικογένεια και της δίνονται καθορισμένες ώρες για τη χρήση της κουζίνας και των εγκαταστάσεων πλυντηρίων.

Μια μέρα, ο Τζορτζ λέει στην Ίσλα ότι πρέπει να βρει εναλλακτικό κατάλυμα, αλλιώς η σχέση του με τη γυναίκα του έχει τελειώσει. Η Ίσλα είναι συντετριμμένη. Όχι μόνο αισθάνεται εντελώς απόρριψη από την οικογένειά της, αλλά δεν έχει αρκετά χρήματα για να αγοράσει ένα νέο ακίνητο. Ο Τζορτζ δεν είναι διατεθειμένος να δώσει στην Ίσλα κανένα από τα χρήματα που ξόδεψε για την επέκταση του σπιτιού του, καθώς το βλέπει ως δώρο από μητέρα σε γιο.

Η Ίσλα μένει για λίγο με έναν φίλο της στο Φράνκστον, αλλά πρέπει να βρει εναλλακτικό κατάλυμα. Ως συνταξιούχος με περιορισμένα κεφάλαια, δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά την ιδιωτική ενοικίαση και της είπαν ότι η λίστα αναμονής για δημόσια στέγαση είναι 12 χρόνια. Η Isla δεν έχει τα χρήματα για να αντέξει οικονομικά ένα ομόλογο για τη φροντίδα ηλικιωμένων και η σύνταξή της δεν είναι ασφαλής, καθώς δεν ειδοποίησε την Centrelink για την πώληση του σπιτιού της.

Η Ίσλα παραπέμπεται από έναν φίλο στο Seniors Rights Victoria για βοήθεια.

Δράση & αποτέλεσμα

Η Seniors Rights Victoria είναι σε θέση να συνδέσει την Isla με τις κατάλληλες υπηρεσίες στέγασης, οι οποίες, μετά από μερικούς μήνες, βρίσκουν την κοινοτική της κατοικία σε μια περιοχή όχι πολύ μακριά από το αρχικό της σπίτι.

Η Seniors Rights Victoria συνδέει επίσης την Isla με συμβουλευτική και άλλες κοινοτικές υπηρεσίες, καθώς είναι πολύ στενοχωρημένη για όλα όσα έχουν συμβεί και τις πολλές αλλαγές στη ζωή της. Μόλις η Isla εγκατασταθεί στο νέο της κατάλυμα και λάβει τη συναισθηματική υποστήριξη που απαιτείται, η Seniors Rights Victoria είναι σε θέση να τη βοηθήσει να ανακτήσει μερικά από τα χρήματα που επένδυσε στην περιουσία του γιου της. Δεδομένης της πολυπλοκότητας που σχετίζεται με αυτά τα θέματα, καθώς και του κόστους και του χρόνου που σχετίζεται με τη δικαστική διαμάχη, η Isla αποφασίζει να διευθετήσει το ζήτημα μέσω διαμεσολάβησης ως μέρος της διαδικασίας VCAT.

Εάν η Isla είχε λάβει ανεξάρτητες οικονομικές και νομικές συμβουλές πριν από τη σύναψη της συμφωνίας με τον γιο της, θα βρισκόταν σε πολύ καλύτερη οικονομική και συναισθηματική θέση.

Σιγά σιγά ξαναχτίζει σχέσεις με την οικογένειά της.