:quality(75))
Η Isla είναι 76 ετών. Διαθέτει ένα σπίτι στο Frankston, το οποίο αγόρασε με τον εκλιπόντα σύζυγό της Fred πριν από πολλά χρόνια. Η Isla έχει τρία παιδιά, τα οποία βλέπει τακτικά. Η Isla έχει καλές σχέσεις με την τοπική κοινωνία και έχει μερικούς φίλους που ζουν κοντά της.
Αν και η Isla αγαπάει το σπίτι της, αισθάνεται ότι είναι αρκετά μεγάλο για να το συντηρεί μόνη της και σκέφτεται να το μικρύνει. Το αναφέρει αυτό στον γιο της George όταν έρχεται να την επισκεφθεί μια μέρα. Της προτείνει να χρησιμοποιήσει τα έσοδα από την πώληση για να χρηματοδοτήσει μια επέκταση του σπιτιού του και να μετακομίσει μαζί του και με την οικογένειά του. Ο Τζορτζ επιμένει ότι θα ήταν μια καλή κίνηση για τη μητέρα του, καθώς θα την φρόντιζαν καλά μέχρι τα βαθιά της γεράματα και θα βρισκόταν σε ένα αγαπημένο οικογενειακό περιβάλλον.
Η Isla βρίσκει ελκυστική την προοπτική να ζήσει με τον γιο της και την οικογένειά του. Τον αγαπάει πολύ και τα πηγαίνει καλά με τη σύζυγό του και τα τρία τους παιδιά. Χωρίς να συζητήσει το θέμα με κανέναν άλλο, αποδέχεται την προσφορά του. Δεν παίρνει νομικές ή οικονομικές συμβουλές σχετικά με την προτεινόμενη ρύθμιση, καθώς εμπιστεύεται απόλυτα τον γιο της.
Περνάει λίγος καιρός μέχρι να πουληθεί το σπίτι της Isla και να ολοκληρωθεί η επέκταση της ιδιοκτησίας Craigieburn. Η Isla μετακομίζει με τον George και την οικογένειά του. Έχει το δικό της υπνοδωμάτιο και καθιστικό, αλλά μοιράζεται την κουζίνα και το πλυντήριο με την υπόλοιπη οικογένεια.
Όλα πάνε καλά για λίγο, μέχρι που αρχίζουν να εμφανίζονται ρωγμές στη συμφωνία. Ο Τζορτζ και η σύζυγός του Μαίρη τσακώνονται συνέχεια και η Ίσλα καλείται συχνά να φροντίζει τα τρία εγγόνια της. Τα άλλα δύο παιδιά της δεν τα βλέπει τόσο συχνά, επειδή μένουν στην άλλη άκρη της πόλης και δυσαρεστήθηκαν με το γεγονός ότι η Ίσλα ξόδευε τα χρήματά της στη βελτίωση της περιουσίας του Τζορτζ. Δεν μπόρεσε να κάνει νέους φίλους εκεί όπου ζει και δεν μπόρεσε να δημιουργήσει καλούς δεσμούς με την κοινότητα, συμπεριλαμβανομένης της εύρεσης ενός γιατρού όπως εκείνος που είχε στο Frankston. Η Isla αισθάνεται πολύ απομονωμένη στο νέο της σπίτι και δυσκολεύεται να βγει έξω και να κυκλοφορήσει.
Η Isla αισθάνεται πολύ απομονωμένη στο νέο της σπίτι και δυσκολεύεται να βγει έξω και να κυκλοφορήσει.
Με την πάροδο του χρόνου, οι ανάγκες υγείας της Isla γίνονται μεγαλύτερες και αυτό επιβαρύνει περισσότερο τις οικογενειακές της σχέσεις. Η σύζυγος του Γιώργου αρχίζει να αγνοεί την Ίσλα και ο Γιώργος γίνεται όλο και πιο εχθρικός απέναντί της. Τα εγγόνια της είναι επίσης αρκετά αγενή. Η Ίσλα δεν τρώει πλέον με την οικογένεια και της δίνονται καθορισμένες ώρες για τη χρήση της κουζίνας και του πλυντηρίου.
Μια μέρα, ο Γιώργος λέει στην Ίσλα ότι πρέπει να βρει άλλο κατάλυμα, αλλιώς η σχέση του με τη σύζυγό του τελειώνει. Η Isla είναι συντετριμμένη. Όχι μόνο αισθάνεται ότι απορρίπτεται πλήρως από την οικογένειά της, αλλά δεν έχει αρκετά χρήματα για να αγοράσει ένα νέο ακίνητο. Ο Γιώργος δεν είναι διατεθειμένος να δώσει στην Ίσλα τίποτα από τα χρήματα που ξόδεψε για την επέκταση του σπιτιού του, καθώς τα θεωρεί δώρο από τη μητέρα στον γιο.
Η Ίσλα μένει για λίγο καιρό με μια φίλη της στο Φράνκστον, αλλά πρέπει να βρει άλλη στέγη. Ως συνταξιούχος με περιορισμένα οικονομικά μέσα, δεν μπορεί να πληρώσει ιδιωτικό ενοίκιο και της είπαν ότι η λίστα αναμονής για δημόσια κατοικία είναι 12 χρόνια. Η Isla δεν έχει τα χρήματα για να πληρώσει ένα ομόλογο για τη φροντίδα των ηλικιωμένων και η σύνταξή της δεν είναι ασφαλής, καθώς δεν ενημέρωσε το Centrelink για την πώληση του σπιτιού της.
Η Isla παραπέμπεται από μια φίλη της στα Δικαιώματα των Ηλικιωμένων της Βικτώριας για βοήθεια.
Δράση & αποτέλεσμα
Η Seniors Rights Victoria είναι σε θέση να συνδέσει την Isla με τις κατάλληλες υπηρεσίες στέγασης, οι οποίες, μετά από μερικούς μήνες, της βρίσκουν κοινοτική στέγη σε μια περιοχή όχι πολύ μακριά από το αρχικό της σπίτι.
Τα δικαιώματα των ηλικιωμένων της Βικτώριας συνδέουν επίσης την Isla με συμβουλευτικές και άλλες κοινοτικές υπηρεσίες, καθώς είναι πολύ στεναχωρημένη για όλα όσα έχουν συμβεί και για τις πολλές αλλαγές στη ζωή της. Μόλις η Isla εγκατασταθεί στο νέο της κατάλυμα και λάβει την απαιτούμενη συναισθηματική υποστήριξη, η Seniors Rights Victoria είναι σε θέση να τη βοηθήσει να ανακτήσει μέρος των χρημάτων που είχε επενδύσει στην ιδιοκτησία του γιου της. Δεδομένης της πολυπλοκότητας που συνδέεται με αυτά τα θέματα, καθώς και του κόστους και του χρόνου που συνεπάγεται η δικαστική διαδικασία, η Isla αποφασίζει να διευθετήσει το θέμα μέσω διαμεσολάβησης στο πλαίσιο της διαδικασίας VCAT.
Αν η Isla είχε λάβει ανεξάρτητες οικονομικές και νομικές συμβουλές πριν συνάψει τη συμφωνία με τον γιο της, θα ήταν σε πολύ καλύτερη οικονομική και συναισθηματική κατάσταση.
Ξαναφτιάχνει σιγά σιγά τις σχέσεις με την οικογένειά της.