Σύνδρομο των λευκών μαλλιών – όταν είσαι ο τελευταίος πελάτης που εξυπηρετείται

Η τελευταία ερευνητική έκθεση της National Seniors Australia, με τίτλο «Experiences of Ageism in Retail and Hospitality» (Εμπειρίες ηλικιακής διάκρισης στον τομέα του λιανικού εμπορίου και της φιλοξενίας), παρουσιάζει γραπτά σχόλια από περισσότερους από 130 Αυστραλούς ηλικίας 50 ετών και άνω σχετικά με το γεγονός ότι αγνοούνται ή αντιμετωπίζονται με κακή συμπεριφορά ως πελάτες σε καταστήματα, μπαρ και καφετέριες.

Τα σχόλια γράφτηκαν ως απάντηση σε μια ερώτηση της Εθνικής Έρευνας για τους Ηλικιωμένους του 2024, στην οποία ρωτήθηκαν οι ηλικιωμένοι Αυστραλοί αν είχαν βιώσει αποκλεισμό ή διάκριση λόγω της ηλικίας τους.