Τα δίδυμα Wagga λανσάρουν νέα εφαρμογή για την καταπολέμηση της απάτης στο NDIS και την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης

Το CareTick είναι μια νέα εφαρμογή λογισμικού, που αναπτύχθηκε από δίδυμες αδελφές με έδρα το Wagga και με εμπειρία στη διαχείριση προγραμμάτων NDIS. Θεωρείται ως ένα κρίσιμο μέσο προστασίας από την απάτη και τις παραβάσεις συμμόρφωσης στους τομείς της φροντίδας ατόμων με αναπηρία και ηλικιωμένων.

Η εφαρμογή εισάγει ένα απλό σύστημα καταγραφής της έναρξης και της λήξης της εργασίας σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιώντας τεχνολογία NFC (κάρτα, βραχιόλι ή συσκευή με ένα άγγιγμα), ενημερώνοντας αμέσως τις οικογένειες και τους διαχειριστές χρηματοδότησης για την ακριβή διάρκεια της υπηρεσίας.

Αυτός ο άμεσος μηχανισμός άμεσης επαλήθευσης έχει σχεδιαστεί για να αντικαταστήσει τα ξεπερασμένα χειροκίνητα φύλλα χρόνου εργασίας, αντιμετωπίζοντας συστηματικά προβλήματα σχετικά με τις διαφορές στη τιμολόγηση και την ηθική παροχή υπηρεσιών φροντίδας.

Η Amanda Bourne, συνιδρυτής της CareTick, δήλωσε: «Ως διαχειριστές του προγράμματος, η Katrina και εγώ διαπιστώσαμε από πρώτο χέρι πόσο χρονοβόρο, επιρρεπές σε λάθη και εκμετάλλευση ήταν το χειροκίνητο σύστημα τιμολόγησης.

Όταν οι οικογένειες εξαντλούν απροσδόκητα τα οικονομικά τους αποθέματα λόγω λανθασμένων ή μη επαληθεύσιμων απαιτήσεων, δεν πρόκειται απλώς για ένα ζήτημα προϋπολογισμού, αλλά για μια καταστροφική αποτυχία ηθικής παράδοσης που έχει πραγματικές επιπτώσεις στους αγαπημένους τους.

Το CareTick επαναφέρει τη σιγουριά και τη σαφήνεια. Όταν ένας πάροχος υπηρεσιών αγγίζει την κάρτα, ο αποδέκτης της υπηρεσίας και η οικογένειά του ενημερώνονται αμέσως. Πρόκειται για διαφάνεια για τον συμμετέχοντα, όχι μόνο για τον ελεγκτή.

Το CareTick υποστηρίζεται από τον ομοσπονδιακό βουλευτή της Riverina, τον κ. Michael McCormack.

«Τα άτομα που ζητούν υποστήριξη από το NDIS είναι από τα πιο ευάλωτα άτομα της χώρας μας – είναι σημαντικό να κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να βελτιώσουμε τη λογοδοσία του συστήματος. Η Amanda και η Katrina έχουν αναπτύξει μια απλή λύση για ένα πρόβλημα που επηρεάζει χιλιάδες άτομα σε όλη την Αυστραλία».