Φωτογραφία γυναίκας που φοράει μοβ μπλούζα και κρεμ βραχιόλι

Η δύναμη των καθημερινών σχέσεων για να νικήσουμε τη μοναξιά και την απομόνωση

Νέα έρευνα έδειξε ότι οι τηλεφωνικές κλήσεις σε τηλεφωνικά κέντρα μπορούν να εντοπίσουν και να βοηθήσουν την μοναξιά των ηλικιωμένων Αυστραλών, υπογραμμίζοντας πόσο σημαντικό είναι να διατηρηθούν οι ανθρώπινοι χειριστές.

Δημοσίευση: 6 Δεκεμβρίου 2025
  • qld
  • 6 Δεκεμβρίου 2025
  • Ο ανώτερος

Με πάνω από 30.000 κλήσεις κάθε μήνα στην Anglicare Southern Queensland, η φιλανθρωπική οργάνωση διαπίστωσε ότι, παρόλο που οι περισσότερες αφορούν την αναπρογραμματισμό ραντεβού ή αιτήματα για βοήθεια, πολλές έχουν «στιγμές σύνδεσης».

Η έρευνα, που διεξήχθη από τον φιλανθρωπικό οργανισμό σε συνεργασία με το Queensland University of Technology (QUT) και την Cisco, διαπίστωσε ότι η καταπολέμηση της μοναξιάς μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η χρήση συστημάτων που ήδη διαθέτουμε, όπως τα τηλεφωνικά κέντρα.

Όλα τα σχόλια ελέγχονται. Παρακαλούμε επισκεφθείτε τους όρους χρήσης για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο συμμετοχής στην κοινότητά μας.