Φωτογραφία ενός εγγράφου με το σφυρί του δικαστή στην κορυφή

Η έρευνα διαπιστώνει ότι οι περισσότερες τράπεζες δεν διαθέτουν σαφείς πληροφορίες σχετικά με την κακοποίηση ηλικιωμένων

Μόνο 23 από τις 88 αυστραλιανές τράπεζες παρέχουν, σύμφωνα με τους υπεύθυνους ελέγχου, σαφείς, προσβάσιμες και εξειδικευμένες ηλεκτρονικές πληροφορίες σχετικά με την οικονομική κακοποίηση ηλικιωμένων.

Δημοσίευση: 22 Φεβρουαρίου 2026
  • εθνικό
  • 22 Φεβρουαρίου 2026
  • Οικονομικό Πρακτορείο Ειδήσεων

Αυτό προκαλεί νέα εξέταση του τρόπου με τον οποίο ο τομέας προστατεύει τους ηλικιωμένους πελάτες, καθώς οι περιπτώσεις κακοποίησης συνεχίζουν να αυξάνονται σε εθνικό επίπεδο.

Μια κοινή ανασκόπηση από την Επιτροπή Συμμόρφωσης με τον Τραπεζικό Κώδικα και την Επιτροπή Συμμόρφωσης με τον Κώδικα Τραπεζικών Συναλλαγών Πελατών εντόπισε σημαντικές ασυνέπειες στον τρόπο με τον οποίο οι τράπεζες εξηγούν τους κινδύνους οικονομικής κακοποίησης ηλικιωμένων και τη λειτουργία των οικονομικών πληρεξουσίων.

Η αξιολόγηση εξέτασε 34 τράπεζες και 54 τράπεζες που ανήκουν σε πελάτες και καλύπτονται από τους αντίστοιχους κώδικες δεοντολογίας του κλάδου τους και διερεύνησε κατά πόσον τα ιδρύματα παρείχαν ουσιαστικές δημόσιες οδηγίες και πρακτικές διαδρομές παραπομπής για ευάλωτους ηλικιωμένους πελάτες.

Όλα τα σχόλια ελέγχονται. Παρακαλούμε επισκεφθείτε τους όρους χρήσης για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο συμμετοχής στην κοινότητά μας.